Terms and Conditions

BAMBINI E LETTI SUPPLEMENTARI

Tutti bambini di età inferiore a 3 anni soggiornano gratuitamente (pernottando nel lettino/culla).
I bambini di età compresa tra i 3 e i 12 anni pagano 20€ per persona a notte (pernottando nel letto supplementare matrimoniale).
I ragazzi tra i 13 e i 17 anni pagano 35€ per persona a notte (pernottando nel letto supplementare matrimoniale).

INTERNET

La connessione Wi-Fi è disponibile gratuitamente sia nelle camere che nelle aree comuni.

CHECK-IN E CHECK-OUT

Il Check-in è previsto dalle ore 14:00 alle ore 20:00; a richiesta e previo accordi con la struttura, può essere effettuato un late check-in con un supplemento di costo di 25€. È richiesto l’invio di un’e-mail di conferma con l’indicazione dell’orario di arrivo in struttura per permettere allo staff di organizzare il ricevimento ed evitare disguidi.
Il Check-out può essere effettuato dalle ore 8:00 alle ore 11:00.
Il Check-out ritardato, se non è incluso nella prenotazione , deve essere concordato con il personale della struttura e comporta in ogni caso un costo aggiuntivo di 35€.

SMOKING

È consentito fumare esclusivamente negli spazi esterni della struttura.

TERMINI E CONDIZIONI

Nei periodi di Alta Stagione (giugno/settembre), in occasione di ponti e festività ed in alcune altre circostanze a discrezione della Direzione, è previsto, al momento della prenotazione, il versamento tramite bonifico bancario o carta di credito di una caparra confirmatoria pari al 30% dell’importo totale del soggiorno.
(Carte di credito accettate: Visa, Euro/Mastercard, Diners, Maestro, CartaSi, American Express).

CANCELLAZIONI

Cancellazione fino a 10 giorni prima dell’arrivo senza alcun addebito e restituzione da parte nostra dell’anticipo.
Cancellazione effettuata nei 9 giorni precedenti l’arrivo o in caso di mancata presentazione (no show) penale pari al 30% dell’importo totale del soggiorno.
Partenza anticipata (nei periodi di alta stagione) addebito dell’intero importo previsto per il soggiorno.
I suddetti termini possono variare per le offerte speciali, i pacchetti e le prenotazioni prepagate.

DOG FRIENDLY

A Borgo San Gaetano, gli amici a quattro zampe sono i benvenuti. I cani di piccola e media taglia sono ammessi all’interno dei casalini con un piccolo costo aggiuntivo di € 20 da corrispondere a fine soggiorno per la pulizia extra degli ambienti. L’arrivo degli animali domestici deve comunque essere comunicato direttamente alla struttura al momento della prenotazione.